Como a gestão de telefonia melhora a produtividade das empresas?

Em muitas empresas há um responsável por gerenciar o setor de telecom. Ainda assim, o serviço especializado de terceiros é útil ao otimizar os processos. Um exemplo é buscar o maior grau possível de automação, evitando que certos trabalhos, como cadastros de ramais, celulares e linhas precisem ser frequentemente refeitos ou reinseridos nos softwares de gestão.

A ATIKS na gestão de telefonia telecom de sua empresa, utiliza-se de ferramentas específicas para esse fim que vão beneficiar seus negócios, além de economizar gastos com telecomunicações. Os recursos humanos também ganham com estratégias adequadas e bem planejadas.

Uma outra forma de promover a redução operacional tem relação com as faturas. Em empresas maiores pode haver a necessidade de que as faturas passem por diversos setores, sendo necessário criar um workflow das etapas do faturamento para monitorar o processo. Saber exatamente onde e com quem a fatura está é fundamental para evitar pagamento de multas ou juros de telefonia.

O principal ganho com a utilização de softwares de gestão de telecom é a eliminação do trabalho manual. Além de fazer automaticamente vários serviços, como o rateio por centro de custo, eles geram os relatórios necessários para as análises dos gestores e otimização de recursos de telefonia.

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